Fortrolighedspolitik

Omfang af håndteringen af personoplysninger

Personoplysninger indhentes og benyttes til at indgå og gennemføre kontraktforhold.

Kundens oplyste persondata, såvel som de i kontraktperiodens indhentede persondata (navn, adresse, fødselsdato, kundenummer, betalingsinformation, e-mailadresse, telefonnummer), benyttes til udførelse og vedligeholdelse af kunderelationen og til forvalting af kundekontoen. Som det retslige grundlag for håndteringen af persondata gælder artikel 6, afsnit 1 litra b i GDPR.

1. Sletning af data og lagringsperiode

Den berørte persondata slettes eller spærres, så snart grund til lagring frafalder og der ikke eksisterer berettiget interesse for ORION Postordre ApS til at fortsætte lagring. En lagring kan derudover finde sted, såfremt dette kræves af den europæiske eller nationale lovgiver ifølge unionsretslige forordninger, lovgivninger eller andre forskrifter som ansvarshavende underligger. Dermed kan en lagring finde sted, såfremt ORION Postordre ApS har en berettiget interesse i data opbevaring, og denne interesse overgår den berørtes interesse i at stoppe lagringen.

Spærring eller sletning af data følger også, når en af de nævnte betingelser for lagringsfrist udløber, med mindre der foreligger en nødvendighed til fortsat lagring af disse data for at indgå i en kontrakt eller for kontraktens opfyldelse.

2. Videregivelse til transportører

For at kunne meddele om og for at kunne forsende en kundes bestilling, videregiver ORION Postordre ApS personoplysninger til transportørvirksomheder (navn, adresse, kundenummer, e-mailadresse, telefonnummer).

Disse data bliver udtrykkeligt ikke anvendt til eget formål igennem transportørvirksomhederne.

Som det retslige grundlag for håndteringen af persondata gælder artikel 6, afsnit 1 litra b i GDPR.

3. Videregivelse til betalingstjeneste

For at gennemføre kontraktens aftale og for at udligne betalingsforpligtelser, videregiver ORION Postordre ApS personoplysninger såvel som de af kunden oplyste betalingsdata (betalingskorttype, betalingskortnummer, udløbsdato, betalingsbeløb) til en PCI certificeret betalingstjeneste.

Som det retslige grundlag for håndteringen af persondata gælder artikel 6, afsnit 1 litra b i GDPR.

4. Videregivelse til kreditkontrol

Såfremt vi leverer på regning, forbeholder ORION Postordre ApS sig retten til at indhente oplysninger om kreditværdighed på basis af matematisk-statistiske processer foretaget af firmaet RKI Experian A/S, Lyngbyvej 2, 2100 København Ø.

Som det retslige grundlag for håndteringen af persondata gælder artikel 6, afsnit 1 litra b i GDPR.

5. Videregivelse til inkassoservice

Ved forgæves påmindelse og rykkerskrivelse om udestående betaling forbeholder ORION Postordre ApS sig retten til at videregive betalingskravet til en inkassoservice. Dertil videregiver ORION Postordre ApS personoplysninger (navn, adresse, fødselsdato, opkrævet beløb, fakturadato, e-mailadresse, et udtræk af kundekontoen med oversigt over åbne positioner, såvel som ordredetaljer) til inkassoservicen Alektum A/S, Ny Banegårdsgade 55, 2 8000 Aarhus.

Som det retslige grundlag for håndteringen af persondata gælder artikel 6, afsnit 1 litra b i GDPR.

6. Salgsfremmende formål

ORION Postordre ApS benytter personoplysninger (navn, adresse, fødselsdato) til egne salgsfremmende formål.

Som det retslige grundlag for håndteringen af persondata igennem ORION Postordre ApS gælder artikel 6, afsnit 1 litra f GDPR.

Kunden kan til enhver tid gøre indsigelse mod benyttelsen til salgsfremmende formål, se nedenfor.

7. Deltagelse i konkurrencer

Har du tilmeldt dig en af ORION Postordre ApS’ konkurrencer med de dertil nødvendige personoplysninger, så benytter vi dine data til at gennemføre deltagelsen i konkurrencen, herunder særligt til kontaktformål i tilfælde af en gevinst.

Som det retslige grundlag for håndteringen gælder dit samtykke, artikel 6, afsnit 1 litra a i GDPR.

8. Rettigheder som registeret person

Benyttes dine personoplysninger, så har du i henhold til GDPR følgende rettigheder overfor ansvarshavende:

Du har omfattende indsigtsret i oplysninger vedrørende håndtering og videregivelse af dine personoplysninger igennem ORION Postordre ApS.

Derudover har du ret til berigtigelse og/eller ajourførelse af dine personoplysninger. I nogle tilfælde kan du kræve begrænset håndteringen af dine personoplysninger. Du kan til enhver tid kræve, at dine data slettes. Hvis dine personoplysninger er videregivet til tredjepart, underretter vi også tredjeparten om dit ønske om berigtigelse, begrænsning eller sletning.

Hvis du ønsker det, stiller vi dine personoplysninger til rådighed i et samlet filformat, der gør det muligt at overføre dataen til en anden ansvarlig. Hvis det er teknisk muligt, overfører vi dine data direkte til denne ansvarlige.

Grundlæggende har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod håndtering af dine personoplysninger. Hvis du allerede har givet samtykke til håndteringen af dine data, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.

Du har ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der udelukkende beror på automatiseret behandling – inklusive profilering – som har retslig konsekvens for dig eller på lignende vis indskrænker dig betydeligt.

Mener du, at håndteringen af dine personoplysninger er i strid med GDPR, kan du til enhver tid indgive klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K, som er den ansvarlige tilsynsmyndighed for ORION Postordre ApS.

9. Retningslinjer for bedømmelse

Når du sender indhold til ORION, garanterer du følgende:

• Du alene er forfatter og autoriseret ejer af ophavsrettighederne.
• Du er mindst 18 år gammel.
• Alt indhold, du deler, er sandfærdigt.
• Du giver Orion alle nødvendige brugsrettigheder til indholdet.
• Brugen af dit indhold overtræder ikke disse brugsvilkår eller skader nogen person eller enhed.

Du erklærer også, at du ikke vil indsende noget indhold:

• Som du ved er unøjagtigt eller vildledende.
• Som krænker ophavsret, patenter, varemærkerettigheder, forretningshemmeligheder eller andres ret til privatliv og databeskyttelse.
• Som tilsidesætter love, regler eller bestemmelser - herunder retningslinjer vedrørende eksportkontrol, forbrugerbeskyttelse, illoyal konkurrence, ligestilling og vildledende reklame.
• Som skader, truer eller diskriminerer enkeltpersoner, partnerskaber eller virksomheder, eller som opfattes som sådan af dem.
• Som du har modtaget vederlag eller anden modydelse for fra tredjeparter.
• Som giver oplysninger om hjemmesider, adresser, e-mail eller telefonnumre.
• Som indeholder virus eller andre ondsindede computerprogrammer eller filer.

Du accepterer at forsvare, skadesløsholde og holde ORION (og dets agenter, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere eller tredjepartsudbydere) skadesløs fra og mod alle krav, fordringer og skader, herunder rimelige advokatsalærer, som følge af din manglende overholdelse af de forpligtelser og garantier, der er beskrevet ovenfor.

For alt indhold, du indsender, giver du ORION en evigvarende, uigenkaldelig, royaltyfri, overførbar licens til at bruge, kopiere, ændre, slette i sin helhed, tilpasse, udgive, oversætte og skabe afledte værker fra sådant indhold. ORION kan også sælge, distribuere og indarbejde sådant indhold i enhver form, medie eller teknologi i hele verden uden kompensation til dig.

Alt indhold, du indsender, vil udelukkende blive brugt efter ORIONs skøn. ORION har ret til at ændre, forkorte eller fjerne ethvert indhold på ORIONs hjemmeside, hvis det efter eget skøn ikke overholder retningslinjerne for indhold eller andre bestemmelser i disse brugsvilkår.

ORION oplyser, at du ikke har mulighed for at ændre eller fjerne noget indhold, du indsender. Generelt vil anmeldelser og skriftlige kommentarer blive offentliggjort inden for to til fire arbejdsdage. ORION kan slette eller afvise indsendelser af enhver grund. Du er klar over, at du alene er ansvarlig for indholdet af dit bidrag - ikke ORION. Din indsendelse af indhold binder ikke ORION eller nogen af dets agenter, datterselskaber, datterselskaber, partnere eller tredjepartsudbydere eller deres respektive ledere, agenter og medarbejdere.

Du accepterer, at ORION kan kontakte dig via e-mail vedrørende din anmeldelsesstatus og administrative anliggender.

Hvordan kommer bedømmelserne i ORIONs online shop i stand?

For at gøre det lettere for dig at træffe en købsbeslutning og drage fordel af andre forbrugeres erfaringer, tilbyder vi alle indloggede kunder muligheden for at offentliggøre personlige anmeldelser af varer i ORION-onlinebutikken. På den måde kan du straks se, hvordan den pågældende vare er blevet vurderet af andre købere, og inddrage disse vurderinger i din købsbeslutning. For at få et bedre overblik organiserer vi alle anmeldelser i henhold til den overordnede vare. Hvis en vare er tilgængelig i flere versioner (f.eks. i forskellige størrelser eller farver), er de tilsvarende anmeldelser grupperet i overensstemmelse hermed. Da anmeldelserne er sorteret efter, hvornår de blev modtaget, vil du altid se de nyeste anmeldelser først. Det er ikke teknisk muligt at ændre en anmeldelse på et senere tidspunkt. Hvis du vil have din kommentar slettet, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på rezensionen@orion.de

De eksisterende produktbeskrivelser er på ingen måde udtalelser, påstande og/eller synspunkter fra ORION. ORION påtager sig derfor intet ansvar for indholdet og erklærer udtrykkeligt, at det ikke stammer fra ORION. ORION kan til enhver tid fjerne bidrag - uden nogen begrundelse. Dette gælder især for tilsyneladende falsk eller irrelevant indhold (f.eks. spam eller falske anmeldelser) og/eller krænkelser af tredjeparts rettigheder (f.eks. ophavsret og/eller personlige rettigheder).

10. Cookies

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på din computer. Cookies kan indeholde tekst og tal, herunder f.eks. datoer. Cookies tjener til, at en hjemmeside kan gemme specifikke oplysninger hos brugeren, således at hjemmesiden senere kan genkende brugeren eller indlæse disse oplysninger. Det kan f.eks. være login-oplysninger, oplysninger om tidligere besøg, og hvilke dele af hjemmesiden du har besøgt.

En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus eller lignende skadelige koder.

Cookies kan kun indlæses af den adresse (hjemmeside), som de er gemt fra. Almindelige cookies, som gemmes fra hjemmesiden, gemmes typisk fra den adresse, du kan se i browserens adresselinje. Men en hjemmeside kan også indeholde fragmenter og oplysninger, som hentes fra andre adresser end den, der vises i browserens adresselinje. Det kan f.eks. være bannerreklamer eller analyseværktøjer, men også almindeligt indhold. På denne måde kan der også gemmes cookies fra andre adresser via den hjemmeside du egentligt besøger – såkaldte tredjepartscookies.

Nogle cookies (såkaldte session cookies) gemmes kun i en browsersession, og de slettes, når browseren lukkes ned. Andre cookies (såkaldte persistent cookies) gemmes i et nærmere defineret tidsrum, og slettes først ved udløb af dette tidsrum.

Hvordan kan jeg slette cookies?

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

Du kan slette cookies i indstillingerne i din browser. Hjælp hertil findes enten i browseren eller på de tilhørende hjemmesider. Herunder finder du links til vejledninger for de mest udbredte browsere:

• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Opera
• Safari
• Slette flash cookies i alle browsere
• iPad, iPhone, iPod touch
• Android telefoner
• Windows Phone 7

11. Registrering af IP-adresser

Desuden registrerer vi IP-adressen, hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. IP adressen opbevares så længe, det er nødvendigt i forhold til en eventuel politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

12. Brug af webanalyse-tjenester

På vores hjemmeside bruger vi forskellige webanalyse-tjenester; Disse fungerer primært vha. såkaldte cookies.

Google Analytics

På vores hjemmesider bruger vi Google Analytics, som er en tjeneste fra Google, Inc..

Google Analytics bruger cookies, der er små tekstfiler, som gemmes på brugerens computer og muliggør en analyse af brugerens anvendelse af hjemmesiderne. De akkumulerede oplysninger om brugen af hjemmesiderne (herunder din IP-adresse) sendes normalt til en server hos Google i USA og gemmes der.

På vores hjemmesider bruger vi udvidelsen "-anonymizeIp" til IP-anonymisering. Dermed forkorter Google din IP-adresses identifikation til medlemsstaterne i den Europæiske Union eller andre stater, som har tiltrådt aftalen om det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Den fulde IP-adresse overføres kun i undtagelsestilfælde til en server hos Google i USA og forkortes der.

Google bruger, på vores vegne, de genererede oplysninger til at vurdere din brug af vores hjemmesider, - til at udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteten på orion.dk og til at levere yderligere tjenester i forbindelse med brugen af hjemmesiden og internettet.

Google vil aldrig matche IP-adressen, der indsamles ved hjælp af Google Analytics, med andre data fra Google. Google sender kun de oplysninger som Google Analytics indsamler til tredjemand, såfremt Google er forpligtet hertil ved lov, eller såfremt tredjemand behandler disse data for Google.

Vi har implementeret Google Analytics effektivitetsrapportering ift. demografiske karakteristika og interesser til brug for annoncering på vores hjemmeside. Vi bruger oplysninger, som er erhvervet via Google om interessebaseret annoncering samt besøgsdata fra tredjepart (fx. alder, køn, interesser), inden for Google Analytics’ rammer.

Som bruger af vores hjemmeside, kan du forhindre lagring af cookies vha. Indstillingerne i din browser.

Vi gør dog i den forbindelse opmærksom på, at du derefter ikke kan bruge samtlige funktioner på vores hjemmesider.

Hvis du ikke ønsker at blive sporet af Google Analytics, kan du besøge
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi henleder din opmærksomhed på, at vores hjemmeside benytter udvidelsen "gat._anonymizeIp()" aht. Google Analytics, for at sikre en anonym indsamling af IP-adresser via såkaldt IP-maskering.

Google Analytics Adwords Remarketing

Derudover bruger vi Google Analytics med Google Analytics Adwords Remarketing Tjenesten benytter Google-cookies, som lagres på brugerens computer, og muliggør en analyse af typen og brugen af de tjenester, som brugeren benytter. De indsamlede oplysninger, herunder brugerens IP-adresse, overføres til Google i USA og gemmes der. Google forkorter IP-adresserne til de sidste tre karakterer, således det er umuligt at skabe en tilknytning til en bestemt bruger.

Google bruger oplysningerne til at evaluere brugen af vores hjemmeside via brugerens anvendelse af den, samt til at udfærdige rapporter om brugernes aktivitet på vores hjemmesider til os som udbyder, samt til at levere os yderligere tjenesteydelser i den sammenhæng.

Google overfører kun oplysninger til tredjemand inden for tjenestens rammer, for så vidt som dette er nødvendigt jfr. lovpligtige bestemmelser eller såfremt tredjemand skal bruge de modtagne data til opfyldelse af opgaver for Google. Google og andre tredjeparts-udbydere kan benytte cookies fra brugerens tidligere besøg på vores hjemmeside til annoncering på hjemmesiden. På samme måde kan der vises reklamer for vores firma på tredjepartsudbyderes hjemmesider eller på Google selv. I den sammenhæng matcher Google ikke brugerens IP-adresse og andre data, som er gemt hos Google.

Såfremt du ikke ønsker at gøre brug af tjenesten, som er beskrevet ovenfor, kan du når som helst deaktivere funktionen ved hjælp af annonceindstillingerne på https://adssettings.google.com.

Vi gør dog i den forbindelse opmærksom på, at brugeren derefter ikke kan bruge samtlige funktioner på vores hjemmesider.

Google Double-Click

Vi bruger også Google Double-Click-Cookie. Tjenesten bruger Google cookies, når brugeren ser på en annonce for vores hjemmeside eller klikker på et reklamebanner med vores tilbud. Dermed kan der vises annoncer, som interesserer brugeren. Tjenesten giver også hjemmeside-udbyderen oplysninger om, hvorvidt brugeren kigger på en annonce, -klikker på den og evt. derefter foretager et køb på vores hjemmeside. Alle data opsamles og bruges anonymt og pseudonymisieret. IP-adresserne ændres umiddelbart efter overførslen, således at en sammenstilling med de oprettede brugerprofiler er umulig.

Hvis du ikke vil gøre brug af tjenesten, som er beskrevet ovenfor, kan du deaktivere funktionen ved at deaktivere cookies i din browsers indstillinger.

Yderligere oplysninger om vilkår for brug og beskyttelse af personlige oplysninger findes på https://policies.google.com/privacy.

Når du bruger vores hjemmesider accepterer du, at Google Analytics indsamler, bearbejder og overfører data til de nævnte formål.

Webtrends Analytics

På vores hjemmesider bruger vi Webtrends, som er en tjeneste fra Webtrends, Inc..

Denne analysetjeneste bruger cookies, som kun producerer anonyme oplysninger om brugen af vores hjemmesider.

De genererede oplysninger lagres udelukkende på egne servere; kun i enkelte tilfælde overføres der oplysninger til en server hos Webtrends, Inc. i USA.

På vores vegne bruger WebTrends de genererede oplysninger til at vurdere din brug af vores hjemmesider, - til at udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteter på orion.dk og til at levere os yderligere tjenester i forbindelse med brugen af hjemmesiden og internettet.

Webtrends Inc. matcher under ingen omstændigheder IP-adressen, der indsamles med Webtrends, med andre data fra Webtrends.

Webtrends vil, om nødvendigt, videregive oplysningerne til tredjemand, såfremt dette er lovbestemt eller såfremt tredjemand behandler disse data for Webtrends Inc..

Du kan forhindre lagring af cookies via din browsers indstillinger.

Når du bruger vores hjemmesider, accepterer du at Webtrends indsamler, bearbejder og overfører data til disse formål.

Linkster

Vi bruger sporingsteknologien fra Linkster GmbH, Geschwister-Scholl-Straße 52, 20251 Hamburg, på denne side til at måle og visualisere indsigt i partnerskaber og reklamekanaler. Dette er en funktion til måling af effektiviteten af ​​de tilsvarende reklameforanstaltninger. Oplysningerne gør det også muligt for os at lokalisere reklamesucces til fakturering hos tilsvarende reklamepartnere. Hvis du klikker på en reklameintegration, indstilles der cookies i din browser, som læses op i tilfælde af en transaktion. For hvert berøringspunkt sender din browser en HTTP-anmodning til Linkster-serveren, som visse oplysninger transmitteres med. Disse oplysninger inkluderer URL-adressen på det websted, som reklamematerialet er placeret på (henvisnings-URL), browser-id (brugeragent) på din enhed (inklusive oplysninger om enhedstype og operativsystem), enhedens IP-adresse (Denne IP-adresse anonymiseres og hashes af os, før den gemmes), HTTP-header (datapakke transmitteres automatisk af din browser med forskellige tekniske oplysninger), tidspunktet for anmodningen og hvis der tidligere er gemt noget på enheden, indlæses også cookien med dens Indhold.

En cookie er en lille datapakke, der udveksles mellem din browser og serveren. Informationer, der er relevant for webapplikationen, kan lagres og transmitteres i denne datapakke, f.eks. indholdet af en virtuel indkøbskurv.

Sporingsteknologien gemmer cookies på din enhed for at dokumentere handlinger. Et 24-cifret, anonymt ID er gemt i cookien. Kædet til dette ID krypteres dataene i vores database på serveren.

Dette inkluderer oplysninger om de sidste berøringspunkter (dvs. når et bestemt reklamemedium blev vist eller klikket på af en enhed). De lagrede berøringspunkter kan kombineres i en sekvenskæde (brugerrejse), hvis det er nødvendigt.

I tilfælde af en handlingsanmodning overføres ordrenummeret og indkøbsvognens værdi og bliver gemt af os. Derudover kan følgende værdier overføres og gemmes: nye kundekarakteristika samt de oplysninger du har givet i en kundeundersøgelse.

De cookies, der er gemt af Linkster GmbH, slettes senest efter 30 dage. De oplysninger og cookies der sendes til os tjener det eneste formål, at afgøre om et reklamemedium har succes eller ej og den tilsvarende fakturering er i overensstemmelse med vores interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, stk. 1, lit. f GDPR berettiget.

Hvis du ikke ønsker at der skal gemmes cookies i din browser, kan du gøre dette ved at foretage dig relevante browserindstillinger. Du kan deaktivere lagring af cookies i din browser som du finder under Ekstra / Internetindstillinger, så skal du begrænse den til bestemte websteder eller indstille din browser således, at den giver dig besked, så snart en cookie er sendt. Bemærk dog, at i dette tilfælde bliver du nødt til at regne med en begrænset visning af onlinetilbud og en begrænset brugervejledning. Du har mulighed når som helst at slette cookies. I dette tilfælde fjernes de oplysninger, fra din enhed der er gemt.

Indsamling og behandling af sporingsdata kan deaktiveres ved at klikke på dette link til fravalg af sporing:

• Tracking-Opt-out: https://trck.linkster.co/privacy-optout.do
• Adgang til dine data: https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do

Du kan finde ud af, hvilke cookies der bruges af vores sporingsteknologi i den følgende oversigt:

• TRS: Unikt, 24-cifret identifier (ID) til sporing af partnerskaber. Denne cookie gemmes i klientbrowseren og identificerer database optegnelser, der indeholder berøringspunktsdataene.
• TRSCJ: Fallback-cookie med de rudimentære berøringspunktsdata til sporing af partnerskaber. Denne cookie indeholder krypterede berøringspunktsdata i klientbrowseren.
• trs_db_optout: Når du klikker på Tracking-Opt-out linket, skrives en særlig cookie, som deaktiverer sporing i enhedens aktuelle webbrowser. Sporing genaktiveres dog, så snart du sletter Tracking-Opt-out cookien.

13. Partner-ads

I relation til markedsføring af vore shops samarbejder vi med affiliate-netværkspartneren ads.com. Til reklametekniske formål i sammenhæng med affiliate marketing forarbejder Partner-ads bestillingsnumre og ordrebeløb. Der videregives ikke personlige kundeinformationer til Partner-ads.

14. Sovendus

Tilbud om værdikuponer fra Sovendus GmbH: Ved valget af et tilbud om en værdikupon, der aktuelt er interessant for dig, fremsendes hashværdien for din e-mailadresse og din IP-adresse pseudonymiseret og krypteret til Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (Art. 6 Afs.1 f i GDPR). Den pseudonymiserede hashværdi for e-mailadressen anvendes til at tage hensyn til en muligvis foreliggende indsigelse mod markedsføring fra Sovendus (Art. 21 Afs.3, Art. 6 Afs.1 c i GDPR). IP-adressen anvendes udelukkende af Sovendus til formål for datasikkerheden og anonymiseres som regel efter syv dage (Art. 6 Afs.1 f i GDPR). Desuden fremsender vi værdikuponkoden i pseudonymiseret form til Sovendus i forbindelse med fakturering (Art. 6 Afs.1 f i GDPR). Hvis du er interesseret i et tilbud om værdikuponer fra Sovendus, der ikke foreligger nogen indsigelse mod markedsføring til din e-mailadresse, og du klikker på det værdikupon-banner, der kun vises i dette tilfælde,, fremsender vi i krypteret form tiltale, navn, postnummer, land og din e-mailadresse til Sovendus for en forberedelse af værdikuponen (Art. 6 Afs.1 b, f i GDPR). Du finder yderligere informationer om behandlingen af dine data hos Sovendus i de online databeskyttelsesanvisninger på https://online.sovendus.com/da/privatlivspolitik/.

15. Recova

På dette websted anvendes softwareløsningen fra besøgsopsvingstjenesteudbyderen Exceed Solutions GmbH, Schanzenstr. 12b 20357 Hamburg.

Vi behandler dine sessionsdata (URL, henvisende URL, tidspunkter for sidevisning og omdirigering, indholdsinformation om brugersessionen (f.eks. produkter i indkøbskurv; produktpris; kategorier, leveringspris, tidspunkt for køb osv.), sessions-ID til identifikation) for at præsentere dig for yderligere produkter, der kan være interessante for dig. Hvis vi gemmer disse oplysninger på din enhed eller henter dem derfra, sker det på grundlag af dit samtykke i henhold til § 25, stk. 1, i den tyske telemedielov (TTDSG). Den efterfølgende behandling af dine personoplysninger sker også på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i EU's databeskyttelsesforordning (DSGVO). Dataene opbevares i 40 dage.

Fortrydelsesret

Hvis vi behandler dine data på grundlag af dit samtykke, har du ret til at tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden til enhver tid. Dette betyder, at lovligheden af behandlingen, der er baseret på samtykke, inden tilbagekaldelsen, ikke påvirkes. Tilbagekaldelsen kan gives uden formkrav og kræver ikke nogen begrundelse. Du kan til enhver tid ændre dit valg ved at gå til "Databeskyttelsesindstillinger" nederst på vores hjemmeside.

Alle relevante oplysninger om databeskyttelse for Exceed Solutions GmbH kan findes på https://recova.ai/privacy-policy.

16. PriceRunner Købsgaranti

Dit køb hos os er helt gratis omfattet af PriceRunner Købsgaranti. Det sikrer dig op til 50.000 kroner, hvis et problem indtræffer i forbindelse med dit køb. For at være omfattet af Købsgarantien, skal du blot være registreret medlem på PriceRunner.

Hvis du ikke allerede er medlem på PriceRunner og har besøgt os via dem, så kan du efter dit køb stadigvæk oprette dig som medlem. Oprettelsen tager mindre end tre minutter, og vupti så er dit køb omfattet af garantien. Bliv medlem hos PriceRunner her

Med PriceRunner Købsgaranti får du erstatning i tilfælde af defekt vare, hvis levering af varen udebliver, hvis en vare mangler ved levering eller hvis varen er forkert eller fejlbehæftet. For at Købsgarantien skal gælde, er det nødvendigt at bestillingen er adresseret til dig personligt.

Du får kun erstatning for den direkte økonomiske skade, du har lidt, anskaffelsesomkostninger og fragtudgifter. PriceRunner Købsgaranti giver altså ingen erstatning for andre direkte eller indirekte omkostninger, værditab eller udeblevne indtægter.

På PriceRunner finder du en liste med kategorier, der ikke er omfattet af garantien, samt de gældende vilkår.

17. Nyhedsbrev

1. Behandling og brug af persondata

På vores internetside er der mulighed for at abonnere på et gratis nyhedsbrev. Ved tilmelding til nyhedsbrevet, formidles e-mail adressen til os via anmeldelsesformularet.

Desuden opbevares følgende data, som oplyses ved tilmeldelsen:

1. IP-adressen, som benyttes ved tilmelding til nyhedsbrev og bekræftelsen af denne (Double Opt-in procedure).
2. Dato og klokkeslæt for registrering og bekræftelse (Double Opt-in procedure).

I forbindelse med brug af persondata til forsendelse af nyhedsbreve, videregives ingen oplysninger til tredjepart. Data benyttes udelukkende til brug ved forsendelse af nyhedsbrevet.

Til forbedring af nyhedsbrevets funktionalitet samt optimering af brugeroplevelsen benytter vi nyhedsbrevsforsendelsessystemet AGNITAS AG, Werner-Eckert-Straße 6, 81829 München, Germany. Der måles interaktion med nyhedsbrevet, fx. åbning af mailen, klikforhold i nyhedsbrevet, benyttede links. De derved fremkomne data, benyttes i pseudonomiseret form til statistiske formål samt til forbedring af kundekomminikation. Dataene sammenføres ikke med eventuelle andre persondata og benyttes heller ikke til oprettelse af brugerprofiler.

2. Retsgrundlag for behandling af persondata

Retsgrundlaget for behandling af persondata efter tilmelding til nyhedsbrevet er artikel 6 afsnit 1 punkt a GDPR.

Retsgrundlaget for den videre behandling af persondata er artikel 6 afsats 1 punkt f GDPR. Der består en berettiget interesse i forbedring af funktionaliteten og brugen af vore nyhedsbreve.

3. Formål med behandling af persondata

Abonnentens e-mail adresse opbevares for at kunne sende nyhedsbrevet. De videre persondata, som kræves oplyst ved tilmelding til nyhedsbrevet, opbevares for at afværge misbrug af servicen eller den benyttede e-mail adresse.

Den videre behandling har til formål, som beskrevet, at forbedre funktionaliteten samt brugen af nyhedsbrevet.

4. Varighed for opbevaring af persondata

Persondata slettes så snart formålet med opbevaringen bortfalder. Brugerens e-mail adresse opbevares altså kun så længe, abonnementet på nyhedsbrevet er aktivt. Videre persondata, som var oplyst ved tilmelding, slettes i reglen efter en frist på syv dage.

5. Indsigelses- og slettemuligheder

Nyhedsbrevabonnementet kan til enhver tid opsiges af abonnenten. Til dette formål findes der et link nederst i nyhedsbrevet. Dette medfører også tilbagekald af tilladelse til opbevaring af persondata, som var givet ved tilmelding. Såfremt forud beskrevne fremgangsmåde ved databehandlingen ikke kan accepteres, kan nyhedsbrevet til enhver tid opsiges som ovenfor beskrevet.

18. Betalingstjenester

PayPal

For betalingsmetoden" PayPal "er udbyderen PayPal (Europe) S.á.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Oplysninger om databeskyttelse kan findes på: https://www.paypal.com/dk/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=da_DK.

på faktura

Du kan sagtens handle hos os på konto. Hvis du vælger denne betalingsmetode, vil vi – udover at behandle dine data, som led i købet på webshoppen, generelt og i overensstemmelse med § 3.1 – videregive visse personoplysninger til CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München, for at sikre os mod visse kreditrisici og med henblik på en kreditkontrol.

Kreditbureauet behandler og opbevarer personoplysningerne for at kunne levere information, som tillader os at vurdere kunders kreditværdighed og for at kontrollere, om folk faktisk kan kontaktes på de adresser, de oplyser. Derfor overføres og beregnes sandsynligheds- eller ratingværdier også. Sådanne oplysninger er nødvendige for forlods at kunne vurdere risikoen for manglende betaling ved køb på konto. Databehandlingen og de oplysninger, som kreditbureauerne giver på grundlag heraf, bruges også til at beskytte oplysningernea motagere, som fx os, mod økonomiske tab. Dataene behandles også til forebyggelse af svindel og risikostyring.

Baseret på feedback og informationer fra kreditoplysningsbureauerne, beslutter vi, om vi vil tilbyde den betalingsmetode, du har valgt mht. at på faktura. Du kan få mere detaljerede oplysninger fra den respektive tjenesteudbyder:

CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München

CRIF's behandling af personoplysninger sker inden for rammerne af det fælles ansvar, i henhold til artikel 26 i GDPR. Vi har indgået en tilsvarende aftale med CRIF for at beskytte de berørtes rettigheder på passende vis og i overensstemmelse med bestemmelserne i GDPR og BDSG. Den fælles dataansvarlige opfylder selvstændigt rettighederne overfor de registrerede, inden for rammerne af de forretningsprocesser, man har indført. Se mere information om databeskyttelse på

https://crif.de/media/3178/2023-072-informationen-zu-art-14-dsgvo-wirtschaftsauskunftein.pdf

19. Spørgsmål om databeskyttelse?

Har du flere spørgsmål om databeskyttelse? Vores databeskyttelsesansvarlige, Stefan Götz, er her for at hjælpe med kommentarer, forslag eller spørgsmål.

Du hurtigt og nemt få fat i ham pr. e-mail eller via post til:
ORION Postordre ApS
Arne Jacobsens Allé 12
2300 København S

07/2024